En 2025, Google My Business (désormais appelé Google Business Profile) continue d’évoluer pour répondre aux attentes des entreprises locales et aux nouvelles habitudes des consommateurs.

Que vous soyez restaurateur, commerçant ou prestataire de services, il est crucial de rester informé des dernières fonctionnalités pour optimiser votre présence en ligne.

Cet article vous présente les nouvelles tendances et mises à jour de Google My Business 2025, avec des conseils pratiques pour en tirer le meilleur parti.

1. Google My Business 2025 : une interface plus intuitive et centralisée

En 2025, Google a repensé l’interface de Google My Business afin de la rendre plus simple, rapide et accessible. Désormais, la gestion de votre fiche se fait directement depuis Google Search et Google Maps, sans passer par une plateforme externe.

Cette centralisation permet de modifier vos informations en temps réel (horaires, photos, offres) et de répondre aux avis clients directement depuis la page de recherche. L’objectif est de fluidifier l’expérience pour les professionnels tout en offrant plus de transparence aux utilisateurs.

2. Des statistiques plus précises pour optimiser votre Google My Business 2025

L’une des nouveautés marquantes de Google My Business 2025 réside dans l’amélioration des données statistiques. Vous bénéficiez désormais d’une vue plus détaillée sur :

• Le nombre de vues de votre fiche par type d’appareil (mobile, desktop),

• Les mots-clés exacts qui ont déclenché l’affichage de votre profil,

• Le taux d’interaction par action (clics sur le site, appels, demandes d’itinéraire),

• Les heures et jours les plus performants pour votre visibilité.

Grâce à ces données affinées, vous pouvez adapter vos publications, vos horaires ou vos campagnes locales en fonction des comportements réels de vos prospects.

3. Google My Business 2025 et l’IA générative : des réponses automatiques intelligentes

Google Business Profile intègre désormais l’intelligence artificielle générative dans la gestion des avis clients. Une nouvelle fonctionnalité permet de proposer des réponses automatiques personnalisées aux commentaires, en s’appuyant sur le ton de votre entreprise et le contenu du message.

Ces suggestions sont éditables à tout moment, mais elles font gagner un temps précieux, notamment pour les établissements très sollicités. L’IA peut également analyser les avis pour détecter les tendances (positives ou négatives) et vous proposer des axes d’amélioration pour votre service.

4. Intégration des vidéos courtes dans les fiches Google My Business 2025

En 2025, Google permet aux entreprises de publier des vidéos courtes (jusqu’à 30 secondes) directement sur leur profil Google My Business. Ces vidéos peuvent présenter un nouveau produit, un service, une ambiance en boutique ou des coulisses de l’entreprise.

Ce format, inspiré des réseaux sociaux, vise à dynamiser votre fiche et capter l’attention dès les premières secondes. Les vidéos bien optimisées ont un impact positif sur l’engagement et le temps de consultation de votre fiche, deux critères que Google prend en compte dans le classement local.

5. Google My Business 2025 favorise les entreprises éco-responsables

Dans un souci de durabilité,  Google Business Profile propose désormais aux entreprises d’afficher des informations écologiques : pratiques durables, matériaux recyclés, politique zéro déchet, circuits courts, etc.

Ces labels apparaissent directement sur votre profil et influencent le comportement des utilisateurs sensibles aux causes environnementales. C’est aussi un avantage concurrentiel non négligeable pour les entreprises locales engagées dans une démarche RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

6. Des options avancées pour les réservations et prises de rendez-vous

La version 2025 de Google My Business intègre plus d’outils pour la prise de rendez-vous et la réservation en ligne. Vous pouvez désormais connecter votre fiche à des calendriers dynamiques, proposer des créneaux en temps réel, ou activer des rappels automatiques par email et SMS.

Ces options sont particulièrement utiles pour les salons de beauté, les médecins, les consultants ou les restaurants, et permettent de réduire les absences tout en améliorant l’expérience client.

7. Google My Business 2025 et la publication automatique d’offres locales

Autre nouveauté intéressante : la programmation automatisée des offres locales. Vous pouvez créer vos promotions (réductions, ventes flash, nouveaux produits) et planifier leur publication sur votre profil à des dates précises.

Cette automatisation permet de gagner du temps, mais aussi de maintenir votre fiche vivante et attrayante aux yeux de Google, ce qui influence positivement votre référencement local.

8. Anticipez les évolutions de Google My Business 2025 pour rester compétitif

Pour rester visible et attractif en 2025, il ne suffit plus d’avoir une fiche Google My Business à jour. Il faut l’utiliser comme un véritable outil de communication locale, capable de générer des visites, des appels, des réservations et des ventes.

En intégrant les nouveautés 2025 dans votre stratégie digitale — de l’IA à la vidéo, en passant par les données écoresponsables — vous renforcez votre présence locale, améliorez votre image de marque et gagnez la confiance de vos futurs clients.

Conclusion : Google My Business 2025, un levier incontournable du marketing local

Avec toutes ses nouvelles fonctionnalités,  Google Business Profile 2025 s’impose plus que jamais comme l’allié des entreprises locales. C’est un canal direct entre vous et vos clients potentiels, à condition de l’exploiter intelligemment.

Prenez le temps de découvrir ces mises à jour, de tester, d’analyser les résultats… et d’ajuster votre stratégie pour rester dans la course.